TY - BOOK AU - Barnes,James G. AU - Barnes,James G. AU - Martin Roberto,José TI - Estrategias para lograr clientes rentables SN - 9786074521351 AV - HF5415.5 B3818 PY - 2010/// CY - México, D.F. PB - Panorama Editorial KW - Relaciones con los clientes N1 - Ed. anterior bajo el título: Como crear su estrategia de clientes ER -